Mystery Shopping ist eine der effektivsten Methoden, um die Qualität Ihres Kundenservice zu messen und zu verbessern. Als erfahrene Beratungsagentur bietet success2go.at Ihnen einen professionellen Mystery Shopping-Service an, der speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Unser Mystery Shopping-Programm umfasst verschiedene Bereiche wie Calling, Mailing, Mystery Guest-Besuche für Hotel- und Gastronomiebetriebe und Onlineshop Testkäufe. Wir analysieren jeden Schritt des Kundenerlebnisses, um Schwachstellen aufzudecken und Ihnen gezielte Handlungsempfehlungen zu geben.

Unsere Mystery Shopper sind sorgfältig ausgewählt und geschult, um als verdeckte Kunden den Istzustand zu erheben. Anschließend liefern wir Ihnen einen detaillierten Bericht mit konstruktivem Feedback, um Ihre Geschäftsabläufe und Servicequalität zu verbessern und somit Ihre Kundenbindung und Umsätze zu steigern.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unseren Mystery Shopping-Service zu erfahren und gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für eine erfolgreiche Zukunft.